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微商銷售到底要怎么做,才能讓你省心、省力?

什么叫銷售?所謂的銷售從形式上看就是把產品變成錢的過程

什么叫銷售人員?就是把產品變成錢的人!

什么叫銷售管理人員?就是管理產品變成錢的人的人。

按照這樣的解釋,管理人員的價值將終通過兩個方向展現,

第1,由于你的存在,你可以將產品更多的變成錢,

第二,由于你的存在,你可以更快的把產品變成錢。

這就是管理人員的核心價值。也就是你要有增量。更多、更快,做增量!到底要具備什么樣的能力才能達到這樣的水平?

微商銷售到底要怎么做,才能讓你省心、省力?

1、客戶終身價值管理永遠是第1位的。

企業重的資源是客戶,客戶是我們每個人賴以生存的根本,如何管理客戶,如何管理客戶關系,如何管理客戶滿意度是非常重要的問題,而在這個方面我們幾乎是一片空白,我們的客戶的管理充其量就是一個客戶信息備案管理,保存了一堆信息,這些信息就是一潭死水,派不上什么用場。

真正的客戶管理一定是對客戶關系的管理,這里面的核心是關系,就是人與人的關系的管理。無論我們面對的是一個多么大的客戶,多么大的組織,都不重要,重要的是組織里面的人的關系,這個才是重要的,管理了這些關系才是管理這個客戶。

僅僅停留在關系是非常表層的,管理客戶關系的本質是管理客戶的滿意度。只有客戶滿意了才能成交、才能不斷成交、才能不斷繁殖與復制,如何管理客戶關系,如何管理客戶滿意度,如何依照客戶滿意度構建銷售、服務系統是未來新型營銷團隊建設的核心命題。這個領域我們需要更加強大的理論指導。

2、什么樣的銷售行動有價值?

我們的增長困難完全在于我們對增長的本質認識不清。體現在團隊的銷售動作到底那些是能夠刺激增長的,為什么?這些動作為什么刺激增長,如何重新進行優化、組合、創新等等?

這些問題必須由銷售動作閉環分解這項技術解決,要從客戶滿意度出發,打造銷售動作的閉環,實現售前、售中、售后的客戶繁殖、復制以及滾動開發。

只有真正搞清了組織的關鍵銷售動作,我們的方向才能明確,資源才能明確,人才才能明確,組織方式才能明確,在不知道干什么?以及如何干的基礎上,是很難形成增量的突破性進展的。

3、未來,時間是非常寶貴的

時間價值管理是所有問題的關鍵。我們找了10個人本質上就是雇了這10個人的有效工作時間。關鍵是有效!你雇了10個人,每個人每天8小時工作,但是真正有效的工作時間到底是多少?算算之后,你會發現少的可憐是吧!到底什么是有效工作,這個問題對于銷售來說非常重要!

另外,有效工作時間不應當局限在8個小時,而應當是24小時,要白天、黑天都要掙錢,要睜著眼睛與閉著眼睛同時掙錢,這才是時間管理的核心使命。時間是有價值的,是稀缺的,它的價值就體現在有效性里。

深度決定跨度!客戶終身價值管理、關鍵銷售動作閉環分解、時間價值管理是現代營銷管理人員重的三個底層理論技術。它在深度上橫向打通了個體、組織、客戶、機制之間的內在聯系,在微觀上解決了內在恒定的規律問題,在宏觀上解決了紛繁復雜的業務管理問題,使每一個管理人員在更高的視野,更深的層次上,形成更加系統、現代的管理能力!


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